一个响亮醒目、寓意美好的店招名称，不仅是店铺的独特标识，更承载着个体工商户对未来经营的愿景与期许。然而，过去个体工商户在注册时，“起名难”问题突出，精心构思的名称，往往因已被他人注册而没办法使用，最终只能反复尝试，耗费大量时间和精力。
为持续优化市场准入环境，解决个体工商户的急难愁盼问题，上海市静安区彭浦市场监督管理所（以下简称“彭浦市场监管所”）主动求变，创新推出“个体工商户名称自选库”，为个体工商户提供了丰富且合规的名称选项，个体工商户可依据行业分类和个人喜好自由挑选，不仅有效缓解了个体工商户因起名难而导致的注册困扰，还明显提高了窗口的办事效率，进一步拉近了与群众的距离。
推出“个体工商户名称自选库”并非偶然。彭浦市场监管所服务窗口位于静安区“一轴三带”布局中的中环两翼产城融合发展集聚带，服务经营主体1.2万余户，其中个体工商户约占1/6。服务好这一群体，对于激发市场活力、优化营商环境具备极其重大意义。
窗口工作人员在长期的实践中发现，“起名难”是个体工商户创业者普遍遇到的难题。与企业线上核名不同，个体工商户必须到窗口办理。由于个体工商户做生意偏爱选用“鑫”“隆”“富”等高频吉祥字眼，重复核名、多次往返的情况频发，不仅给创业者造成困扰，也降低了窗口的办事效率和服务效能。
彭浦市场监管所深入调研，对个体工商户核名情况做全面摸排和梳理，提前分类筛选出“核好名”“核优名”，并于2024年创新推出“个体工商户名称自选库”。在此基础上，工作人员还定期对库名进行更新，确保每一个名称在注册时，都能顺利通过。
日前，在彭浦市场监管所服务大厅，个体工商户张小姐体验了这项便捷服务。她计划开一家花店，但最初准备的几个店名已被注册。窗口工作人员向她推荐了“个体工商户名称自选库”，帮助她迅速找到了满意的名称。
张小姐表示：“因为我开的是花店，希望店名能与鲜花相关，自选库里的‘姹玫’一名正合我意。”这样，她的开店计划，就可以按原定日期顺利推进。
在现场能够正常的看到，自选库中存储着数百个精心筛选的名称。这些名称按照行业类别、姓氏组合、趣味谐音、吉祥寓意等维度进行了分类。例如，餐饮类的“伊馐”“箴香”，讨吉利口彩的“员宝”“卖赚”，趣味类的“门将”“锡位”等。这些名字既满足了个体工商户对好寓意的传统偏好，也兼顾了年轻群体对趣味性的追求。当个体工商户遇到起名困难时，可通过自选库快速挑选心仪的店名，避免起名注册“再跑一趟”的烦恼，有效节省了时间和精力。
自“个体工商户名称自选库”推出以来，已累计为200余人次的个体工商户申请人提供服务，其中50户次成功选取到满意名称，大幅度提高了办事效率，逐步优化了营商环境。
彭浦市场监管所相关负责这个的人说，希望能够通过“靠前一步”的服务，让个体创业“加快一步”，真正的完成创业注册“少跑腿、少操心”。
作为全市首批四星市场监督管理所，近年来，彭浦市场监管所多措并举提升服务质量，持续优化营商环境，取得很明显的成效。如针对企业注册痛点堵点，通过现场核查、实地勘验等方式形成长效机制，疏通市场准入堵点；开展个体工商户服务月活动，针对其融资难、融资贵等问题，主动跨前联系银行等金融部门，帮助6家“成长型”个体工商户获得授信额度，进一步激发经营发展活力。
凭借出色的服务，去年，在上海市第三届“寻找最美市场监管服务窗口”活动中，彭浦市场监管所服务窗口获评上海市场监管系统“最美服务窗口”。
今年以来，在“多格合一”的背景下，彭浦市场监管所主动融网入格，积极转变服务方式，与街区紧密协同合作，主动跨前一步，将服务窗口前移至现场，为沿街商户提供现场帮办服务。
“我们始终致力于探索更多创新举措，为彭浦镇个体创业者提供更便捷、高效的服务。”彭浦市场监管所相关负责人表示。
彭浦市场监管所从“取名难”破题，将政务服务转化为“使用者真实的体验”的创新举措，成为了优化营商环境的生动例证。在这里，每一个服务细节都彰显着“人民城市”的理念，他们用实际行动表明：优化营商环境，就体现在一个个具体问题的解决中。
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